Unsere Pauschalfestpreis – Garantie
Erfolgsgeschichte mit dem Wohnungsunternehmen Neues Berlin eG
Verlassen Sie sich auf unsere Angebotspreise
Seit 2022 arbeiten wir für das Wohnungsunternehmen NEUES BERLIN eG. Einige Wohnblöcke hatten uns mit ihren hartnäckigen Verschmutzungen alles abverlangt, aber Zusatzaufwände gehen nie auf Kosten unserer Kunden!
Die Festpreisgarantie war ein Baustein bei dem Beschluss, mit FassadenFix innerhalb der anstehenden Fassadenreinigung zu arbeiten. Die Ergebnisse waren so gut, dass wir weitere Reinigungen auf diese Art durchführen werden.
Kathrin Kunze Bauingenieurin NEUES BERLIN eG
Die Ausgangssituation
Zwischen dem 22. und 26. August 2022 waren wir einmal mehr in der Bundeshauptstadt und hatten für die Berliner Wohnungsbaugenossenschaft NEUES BERLIN eG die Fassaden mehrerer Objekte professionell gereinigt.
Die elfgeschossigen Objekte befinden sich in der Wohnanlage Mühlengrund in Neu-Hohenschönhausen im Bezirk Lichtenberg. Bei den Fassaden dieser Objekte handelt es sich um Vorhangfassaden aus Feinsteinzeug-Platten. Diese Platten haben aufgrund ihrer Beschaffenheit andere Oberflächeneigenschaften als zum Beispiel WDVS mit verputzten Oberflächen.
Die Elfgeschosser sind 33 Meter hoch. Diese Höhe der Reinigungsarbeiten gehört bei uns zum Alltag. Dank spezieller Hebebühnen und der erfahrenen Mitarbeitern stellen auch größere Arbeitshöhen kein Problem dar.
Das Reinigungsergebnis nach dem Standardreinigungsverfahren war in der Fläche in Ordnung. Aufgrund einiger hartnäckiger Stellen wurde es dem Qualitätsanspruch unserer FassadenFix – Anwendungstechniker vor Ort jedoch nicht gerecht.
Unsere Mitarbeiter hatten daher, ergänzend zum Standardverfahren, weitere Spezialreiniger aus unserer Produktpalette sowie spezielle Reinigungsbürsten eingesetzt. Auf diese Weise konnten auch die hartnäckigsten Schmutzläufer auf der rauen Vorhangfassade beseitigt werden.
Für uns stand daher fest: Hier ist ein noch besseres Ergebnis möglich. Hier sind wir noch nicht fertig und arbeiten mit unserem Spezialverfahren nach! Diese Entscheidung zum intensiven Nacharbeiten hatte keinerlei Einfluss auf den Rechnungsbetrag. Das garantiert unsere Pauschalfestpreisgarantie.
Die Pauschalfestpreisgarantie von FassadenFix
Zusätzlich zu unserer transparenten Preispolitik kalkulieren wir unsere Preise seriös als Pauschalfestpreise. Der Rechnungsbetrag ist niemals höher als in den Angeboten und Auftragsbestätigungen vereinbart.
Das gibt unseren Kunden Planungssicherheit und schützt vor Nachträgen – dieses Wort existiert nicht im Sprachgebrauch von FassadenFix.
Sollte – aus welchen Gründen auch immer – nachgearbeitet werden müssen, leistet FassadenFix diese Arbeiten ohne Nachträge und Mehrkosten. Unsere Kunden erhalten stets eine Rechnung in maximaler Höhe des Angebots. Das heißt, es kann sogar günstiger werden. Sollten wir schneller arbeiten als veranschlagt, ziehen wir die gesparten Kosten, (z.B. Miete von Hebebühnen) zum Vorteil unserer Kunden ab.
Das Ergebnis für unseren Kunden
Wir haben unseren Kunden darüber informiert, dass wir die zusätzlichen Reinigungsarbeiten ohne Zusatzkosten freiwillig durchführen.
FassadenFix steht zu jedem Zeitpunkt zu seinem Leitsatz gegenüber den Kunden: „Ihr sicherer Weg zur sauberen Fassade!“
So haben wir trotz unseres vollen Auftragskalenders zwei Monate später (24. bis 28. Oktober 2022) die entsprechenden Bereiche durch unsere Mitarbeiter mit dem Spezial – Reinigungsmittel und Bürstentechnik akribisch gereinigt. Mit dem finalen Ergebnis waren nicht nur wir zufrieden.
Im Geschäftsbericht 2022 widmete sich NEUES BERLIN auf zwei Doppelseiten (S. 32 – 35) der Fassadenreinigung durch FassadenFix. „Die Ergebnisse waren so gut, dass wir 2023 weitere Reinigungen auf diese Art durchführen werden“, wird die Bauingenieurin Kathrin Kunze zitiert. Tatsächlich haben wir für NEUES BERLIN seitdem bereits weitere Objekte professionell gereinigt
(Stand Januar 2024).
Sparen Sie viel Geld mit korrekter Wartung
Wie sieht eine korrekte Wartung und Instandsetzung von WDVS Fassaden aus? Die Wissenschaftlich-Technische Arbeitsgemeinschaft für Bauwerkserhaltung e.V. hat sich ausgiebig mit dieser Frage beschäftigt.
Bei Wartung und Instandsetzung von WDVS Fassaden sind die Besonderheiten des verwendeten Systems berücksichtigen.
Das Merkblatt aus dem Fraunhofer Verlag erläutert bewährte Methoden und gibt Hinweise für routinemäßige Inspektion, Wartung und Überarbeitung.
Die professionelle Reinigung und ein wirksamer Langzeitschutz sind wesentliche Aspekte, um die Lebensdauer von WDVS Fassaden zu erhöhen.
Hier können Sie sich das Merkblatt als PDF sofort herunterladen.