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Ablauf & Service · 03

Unsere Standards für Ihre Sicherheit

Nur bei FassadenFix®: täglich aktualisierte Bewohnerinformationsseite je Baustelle

Bewohnerinformationsseite von FassadenFix mit tagesaktuellen Baustelleninfos

Die professionelle Fassadenreinigung hat schon lange nichts mehr mit „Abkärchern" zu tun — sie ist in vielen Wohnungsunternehmen zum Standard geworden. Parallel drängen immer neue Anbieter auf den Markt, die sich mit vermeintlichen Leistungen über- und in den Preisen unterbieten. Genau hier gilt es, den Blick zu schärfen: Welche Leistungen und Standards dürfen Sie erwarten?

Fehler 1: Der Umgang mit anfallendem Abwasser

Ob Fassadenreinigung, Graffitientfernung oder vorbereitende Malerarbeiten: Es ist gesetzlich vorgeschrieben, das anfallende Abwasser aufzufangen. Es gilt das Maximalprinzip — alles zu tun, um das Maximum an Abwasser aufzufangen, im Bestfall durch Systeme wie Auffangmatten. Die Vorschriften wurden in den letzten Jahren immer wieder verschärft.

Fehler 2: Reinigungsmittel niemals erhitzen

Einige Reinigungsmittel sind bei falschem Umgang im höchsten Maße gesundheitsgefährdend. Besonders gravierend ist das Erhitzen: Dabei können gesundheitsgefährdende Dämpfe freigesetzt werden. Reinigungsmittel müssen entsprechend den verpflichtenden Vorgaben gelagert (trocken, meist zwischen 10 °C und 20 °C) und eingesetzt werden.

Fehler 3: Zu heißes Wasser auf der Fassade

Für Putzsysteme und Wärmedämmverbundsysteme (WDVS) gilt: Eine Nassreinigung darf mit maximal 60 °C durchgeführt werden — sonst drohen Schäden am Dämmsystem, die Brandschutz- und Dämmeigenschaften erheblich beeinträchtigen. Der Einsatz von Warmwasser ist üblich und zielführend, die Temperaturvorgabe von 60 °C ist zwingend einzuhalten.

Die Bewohnerinformationsseite

Schont Ihre Telefonleitung: Ihre Mieter wissen dank tagesaktueller Informationen stets, was wir wann und wo reinigen — kein Rätselraten, wann Balkone geräumt oder Fenster geschlossen werden müssen. Das Ergebnis: informierte Mieter, weniger Beschwerden und mehr Akzeptanz für die Maßnahme. Zusätzlich arbeiten wir bei jeder Baustelle mit zwischengeschalteten Wasseruhren und ermöglichen eine rechtssichere Nebenkostenabrechnung.

Reibungslose Baustellen: die Fakten.

Während der gesamten Ausführung

  • Abwasser-Auffangen nach dem Maximalprinzip — gesetzlich vorgeschrieben
  • Reinigungsmittel werden nie erhitzt — Lagerung nach verpflichtenden Vorgaben
  • Maximal 60 °C Wassertemperatur zum Schutz von Putz und WDVS
  • Tagesaktuelle Bewohnerinformationsseite per QR-Code am Aushang
  • Zwischengeschaltete Wasseruhren für die rechtssichere Nebenkostenabrechnung

Reibungslose Baustellen: Ihre Fragen, unsere Antworten

Bis zu 2.500 Quadratmeter Reinigungsleistung am Tag, abhängig von Fläche, Objekt und Wetter. Ein Mehrfamilienhaus mit rund 2.000 m² Fassadenfläche reinigen wir in der Regel in 3 bis 5 Arbeitstagen, je Gebäudeseite sind das meist 1 bis 2 Tage. Die verbindliche Ausführungsdauer für Ihr Objekt steht in Ihrem Angebot. Und sind wir schneller als veranschlagt, ziehen wir die gesparten Kosten, etwa die Hebebühnen-Miete, zu Ihrem Vorteil von der Rechnung ab.

Eine Lautstärke in Dezibel nennen wir nicht, weil dafür kein belegter Messwert vorliegt. Was feststeht: Gearbeitet wird in der Regel zwischen 8 und 19 Uhr, montags bis freitags, ausschließlich von außen von der Hebebühne; die Wohnungen werden nicht betreten, und kein Gerüst steht wochenlang vor den Fenstern. Gereinigt wird ohne Hochdruck, die Aufprallkraft des Wassers entspricht etwa der eines Gartenschlauchs. Gegenüber einem Neuanstrich ist die Reinigung deutlich leiser, schneller und ohne Baustelle vor der Tür.

Nein. Wir arbeiten mit Hebebühnen statt vom Gerüst; auch elfgeschossige Fassaden mit rund 33 Metern erreichen unsere Steiger, kleinere Flächen oft die Teleskoplanze vom Boden aus. Die Hebebühnen organisieren wir selbst. Für Sie entfallen Auf- und Abbau, Standzeit und Absicherung eines Gerüsts, für die Bewohner das wochenlang eingerüstete Haus; Eingänge, Wege und Stellplätze bleiben weitgehend frei. Weil nichts wochenlang am Gebäude steht, nutzen wir Witterungsfenster flexibel.

Rund ums Haus halten wir eine Arbeitsfläche von 10 Metern frei; Hinweisschilder, Pylonen und Absperrungen markieren den Arbeitsbereich, ausgewiesene Stellflächen und eventuelle Halteverbotszonen für die Hebebühne sind vor Baubeginn geregelt. Straßensperrungen stimmen wir über unsere Kooperationspartner mit den Behörden ab. Welche Flächen freizuhalten sind, erfahren die Bewohner rechtzeitig über Aushang und Bewohner-Webseite. Dazu kommt die Sicherheit im Verfahren: Auffangsystem für das Abwasser und vorschriftsgemäße Lagerung der Reinigungsmittel, dokumentiert auf jeder Baustelle.

Testen Sie uns: bis zu 1.000 m² kostenfrei.

Nutzen Sie als Erstkunde aus der Wohnungswirtschaft unser DESWOS-Kennenlernangebot — und testen Sie uns ohne große finanzielle Verpflichtung auf Herz und Nieren.