Ratgeber
Jährliche Fassadeninspektion: Warum Kontrolle zur Garantie gehört
Die jährliche Fassadeninspektion ist bei FassadenFix® fester Bestandteil der Garantieleistung: Während der 5 Jahre Algenfreiheits-Garantie prüfen wir Ihre gereinigte Fassade einmal pro Jahr kostenfrei auf vorzeitigen organischen Neubefall — protokolliert und mit aktueller Bilderdokumentation. Wie selten der Garantiefall eintritt, zeigt die Statistik: 13 Garantiefälle bei über 1.800 Aufträgen (Stand: September 2024). Stellt die Inspektion einen Neubefall fest, folgt die kostenfreie Nachreinigung im Rahmen der Garantie.
Damit unterscheidet sich unser Modell grundsätzlich von der verbreiteten Logik, nach der ein Auftrag mit der Abnahme endet. Bei FassadenFix® beginnt nach der Reinigung die Verantwortung erst: Wir garantieren Ergebnisse statt nur die Ausführung — und kontrollieren die Einhaltung dieses Versprechens selbst. Dieser Ratgeber erklärt, was die jährliche Inspektion umfasst, wie sie abläuft und warum sie gerade für Bestandshalter ein Instrument des Werterhalts ist.
Ergebnisse garantieren statt nur Ausführung
Eine Fassadenreinigung ist kein Selbstzweck. Was zählt, ist der Zustand Ihrer Fassade in drei, vier, fünf Jahren. Deshalb geben wir keine bloße Ausführungszusage, sondern eine Ergebnisgarantie: 5 Jahre Algenfreiheit — dank der Reinigung ohne Hochdruck bei maximal 60 °C und dem diffusionsoffenen Langzeitschutz (FFP).
Unsere Garantien sind dabei nicht nur Argumente für Sie, sondern vor allem eine Verpflichtung für uns. Also nehmen wir uns selbst in die Pflicht: Wir kontrollieren und dokumentieren die Einhaltung unseres Qualitätsversprechens — Jahr für Jahr, kostenfrei, deutschlandweit. Die jährliche Fassadeninspektion ist damit der Baustein, der die Garantie überprüfbar macht, und zugleich der dritte Teil unserer Garantie-Trias:
- Pauschalfestpreisgarantie: Ihre Rechnung ist niemals höher als Ihr Angebot — 0 € Nachträge seit 2016.
- 5 Jahre Algenfreiheits-Garantie: Ihre Fassade bleibt algenfrei — andernfalls reinigen wir im Rahmen der Garantieleistung kostenfrei nach.
- Jährliche kostenfreie Inspektion: Wir überprüfen die Ergebnisgarantie proaktiv — ohne Aufforderung, ohne Zusatzkosten.
Alle drei Garantien im Detail finden Sie auf der Seite Garantien. Wie die Ergebnisgarantie in unseren Projektablauf eingebettet ist, zeigt die Seite Ergebnisgarantie im Ablauf.
Was die jährliche Fassadeninspektion prüft — und wie sie abläuft
Im Zentrum der Inspektion steht eine Frage: Hält die Fassade, was wir garantiert haben? Unsere Mitarbeiter prüfen die gereinigten Flächen auf vorzeitigen organischen Neubefall durch Algen, Schimmel oder Pilze — also genau auf die Verschmutzung, deren Fernbleiben wir für 5 Jahre zusichern. So läuft die Inspektion ab:
- Terminierung durch uns: Wir kommen proaktiv auf Sie zu — Sie müssen keine Fristen überwachen und nichts beantragen.
- Sichtprüfung vor Ort: Unsere Mitarbeiter begutachten die gereinigten Fassadenflächen auf vorzeitigen Befall durch Algen, Schimmel oder Pilze.
- Protokollierung: Jede Inspektion wird akribisch protokolliert — der Zustand Ihrer Fassade ist damit jedes Jahr schriftlich festgehalten.
- Bilderdokumentation: Zum Protokoll erhalten Sie eine aktuelle Fotodokumentation Ihrer Fassade.
- Übergabe und Konsequenz: Protokoll und Bilder gehen an Sie — abheftbar im Projektordner zu Ihrem Objekt. Zeigt sich ein Neubefall, besprechen wir direkt bei der Übergabe die kostenfreie Nachreinigung im Rahmen der Garantieleistung.
Wichtig für Sie: Der Aufwand wechselt die Seite. Sollte Ihre Fassade zu den seltenen Fällen mit vorzeitigem organischem Befall gehören, müssen Sie das nicht mehr selbst dokumentieren und bei uns anzeigen — das übernimmt die jährliche Inspektion für Sie.
Reaktive Gewährleistung vs. proaktive Ergebnisgarantie
Der Unterschied zwischen einer klassischen Gewährleistung und unserer Ergebnisgarantie liegt weniger im Versprechen als im Verhalten danach:
| Kriterium | Reaktive Gewährleistung | Proaktive Ergebnisgarantie (FassadenFix®) |
|---|---|---|
| Wer entdeckt den Mangel? | Der Kunde muss Mängel selbst bemerken und melden | Wir prüfen jede gereinigte Fassade jährlich selbst |
| Dokumentation | Der Kunde dokumentiert den Befall und weist ihn nach | Inspektionsprotokoll und Bilderdokumentation erstellen wir |
| Zeitpunkt der Kontrolle | Erst, wenn ein Schaden auffällt | Einmal pro Jahr, über die gesamte 5-jährige Garantiezeit |
| Kosten der Kontrolle | Begehungen je nach Vertrag kostenpflichtig | Kostenfrei — Bestandteil der Garantieleistung |
| Konsequenz bei Befall | Verhandlung über die Nacherfüllung | Kostenfreie Nachreinigung, direkt bei Protokollübergabe vereinbart |
Dass wir uns diese Selbstkontrolle leisten können, hat einen einfachen Grund: Der Garantiefall ist die Ausnahme. 13 Garantiefälle bei über 1.800 Aufträgen (Stand: September 2024) — das ist das Ergebnis eines Verfahrens, das auf Substanzschonung und Langzeitschutz ausgelegt ist, und einer Objektauswahl, bei der wir 9,2 % der begutachteten Fassaden ablehnen, wenn Reinigung nicht die richtige Lösung ist.
Was Bestandshalter von der jährlichen Inspektion haben
Lückenlose Dokumentation für Gremien und Instandhaltungsplanung
Für Wohnungsunternehmen, Verwalter und Eigentümergemeinschaften ist die Fassade ein Vermögenswert, über den regelmäßig berichtet werden muss. Jede Inspektion liefert ein Protokoll mit aktueller Bilderdokumentation — über die Jahre entsteht so eine fortlaufende Zustandshistorie, die Sie in Eigentümerversammlungen, Gremiensitzungen und bei der Instandhaltungsplanung direkt verwenden können. Ergänzt wird sie durch die 360°-Objektaufnahme, mit der wir jedes Objekt bereits vor der Angebotserstellung dokumentieren.
Werterhalt statt Sanierungsstau
Eine algenfreie, kontrollierte Fassade schützt die Substanz — und schiebt den teuren Neuanstrich auf. Unsere Kunden haben auf diesem Weg schätzungsweise 14 Mio.+ € gespart. Was die Reinigung selbst kostet und wie die publizierte Preisstaffel funktioniert, lesen Sie im Ratgeber Fassadenreinigung: Kosten.
Entlastung im Tagesgeschäft
Sie verwalten keine Fristen, führen keine Mängellisten und organisieren keine Begehungen — all das liegt bei uns. Dass dieses Modell Vertrauen schafft, zeigen die Zahlen: Seit 2016 haben wir 2 Mio.+ m² Fassadenfläche gereinigt, 1.800+ Aufträge abgeschlossen und arbeiten mit 170+ Gewerbekunden — 78 % unserer Kunden buchen erneut.
Häufige Fragen
Was kostet die jährliche Fassadeninspektion?
Nichts — die jährliche Fassadeninspektion ist während der 5 Jahre Algenfreiheits-Garantie kostenfrei. Sie ist fester Bestandteil der FassadenFix®-Garantieleistung und keine buchbare Zusatzoption.
Was wird bei der jährlichen Fassadeninspektion geprüft?
Unsere Mitarbeiter prüfen die gereinigten Fassadenflächen auf vorzeitigen organischen Neubefall durch Algen, Schimmel oder Pilze. Die Ergebnisse werden protokolliert und Ihnen zusammen mit einer aktuellen Bilderdokumentation übergeben.
Was passiert, wenn die Inspektion einen Neubefall feststellt?
Dann besprechen wir mit Ihnen direkt bei der Übergabe des Inspektionsprotokolls die kostenfreie Nachreinigung im Rahmen der Garantieleistung. Wie selten das vorkommt, zeigt die Statistik: 13 Garantiefälle bei über 1.800 Aufträgen (Stand: September 2024).
Muss ich die Inspektion beauftragen oder Fristen überwachen?
Nein. FassadenFix® kommt proaktiv auf Sie zu — Sie müssen weder Termine überwachen noch einen Befall selbst dokumentieren. Die Kontrolle und Dokumentation unseres Qualitätsversprechens übernehmen wir.
Fazit: Kontrolle ist Teil des Versprechens
Eine Garantie ist so viel wert wie ihre Überprüfung. Deshalb endet die Zusammenarbeit mit FassadenFix® nicht an dem Tag, an dem die Fassade sauber ist: Die jährliche kostenfreie Inspektion macht die 5 Jahre Algenfreiheits-Garantie zu einem kontrollierten, dokumentierten Versprechen — mit Protokoll, Bilderdokumentation und der kostenfreien Nachreinigung für den seltenen Garantiefall. Für Bestandshalter heißt das: Werterhalt mit Belegen statt Gewährleistung auf Zuruf. Alle Details zur Garantie-Trias finden Sie unter Garantien.